公开服务承诺书【精选6篇】
公开服务承诺书 篇一
尊敬的用户：
感谢您选择我们的服务。为了更好地为您提供优质的服务，我们特向您公开以下服务承诺：
一、服务宗旨
我们的宗旨是以用户为中心，致力于为您提供满意的服务体验。我们将全力以赴，不断改进我们的服务，以满足您的需求和期望。
二、服务内容
我们提供的服务包括但不限于以下几个方面：
1. 专业咨询：我们的团队由经验丰富的专业人士组成，将为您提供准确、及时的咨询服务。
2. 快速响应：我们将在最短的时间内回复您的咨询和问题，并提供相应的解决方案。
3. 个性化定制：我们将根据您的需求，提供个性化的服务方案，以确保您获得最佳的服务体验。
4. 售后服务：我们将提供全天候的售后服务，确保您在使用我们的服务过程中遇到的问题得到及时解决。
三、服务承诺
1. 保密承诺：我们将严格遵守相关法律法规，对您的个人信息予以保护，不泄露给任何第三方。
2. 准确承诺：我们承诺向您提供准确、真实的信息和服务，确保您的权益不受损害。
3. 及时承诺：我们将在最短的时间内回复您的咨询和问题，并确保您的问题得到及时解决。
4. 质量承诺：我们将确保所提供的服务质量符合相关标准和规定，以保证您的满意度。
5. 安全承诺：我们将采取各种措施，确保您的个人信息和交易安全。
四、服务改进
我们非常重视您对我们的意见和建议。如果您对我们的服务有任何不满或改进建议，请及时与我们联系。我们将认真倾听您的声音，不断优化和改进我们的服务。
最后，再次感谢您选择我们的服务。我们将竭诚为您服务，为您带来更好的体验和效果。
公开服务承诺书 篇二
尊敬的用户：
感谢您选择我们的服务。为了确保您获得高质量的服务，我们郑重承诺以下内容：
一、服务宗旨
我们的服务宗旨是为客户提供优质、高效、便捷的服务。我们将秉持诚信、专业、贴心的态度，竭诚为您提供满意的服务。
二、服务内容
我们的服务内容包括但不限于以下几个方面：
1. 咨询服务：我们的专业团队将尽力为您提供准确、全面的咨询服务，解答您的疑惑和问题。
2. 技术支持：我们将提供技术支持，确保您能够顺利使用我们的产品和服务。
3. 售后服务：我们将提供全天候的售后服务，解决您在使用过程中遇到的问题和困难。
三、服务承诺
1. 保证服务质量：我们将确保所提供的服务质量符合相关标准和规定，以满足您的需求和期望。
2. 保护用户权益：我们将严格遵守相关法律法规，保护您的个人信息和交易安全。
3. 快速响应：我们将在最短的时间内回复您的咨询和问题，并提供相应的解决方案。
4. 不断改进：我们将不断改进我们的服务，提高服务水平，以满足用户的需求和期望。
四、服务投诉与建议
如果您对我们的服务有任何不满或建议，欢迎您随时向我们提出。我们将认真对待每一份投诉和建议，并及时做出回复和改进。
最后，再次感谢您选择我们的服务。我们将竭诚为您服务，不断提升服务质量，为您创造更好的体验。
公开服务承诺书 篇三
为进一步巩固机关效能年活动成果，创建良好的创业和发展环境，提升创业服务水平，贵溪市教育局特做出如下承诺：
一、便民措施
1、完善政务公开、校务公开制度。公开教育政策法规、教育信息、行政审批事项等，规范招生考试和教师招聘录用等工作，实施教育“阳光工程”。
2、进一步加大规范教育收费和治理教育乱收费力度。严格执行义务教育阶段公办中小学免收杂费政策和公办普通高中“三限”政策。
3、进一步增强中考、高考等招生考试工作的公信度，大力推进“阳光招生”，实行招生政策、招生计划、工作程序、咨询服务、录取结果和申诉渠道“六公开”。
4、公开教师资格认定、教师专业技术职务任职资格，优秀教师、特级教师、骨干教师培养对象选定的条件、程序与结果。
二、服务标准
开展文明服务，遵守职业道德，认真履行岗位职责。对来访者文明礼貌，热情接待，服务周到，使用文明用语；对不属于本股室职责范围的事项，工作人员应予说明，不耍态度，不傲慢。
三、工作效率
1、提高项目审批和办事效率。精简行政审批项目，缩短行政许可期限，坚决做到三个缩减30%。
2、实行首问责任制，首问责任人对前来办事人员做到热情接待，介绍、引见到位；实行限时办结制，在服务对象手续完备、材料齐全、符合规定的情况下，要即时予以办理；实行责任追究制，当事人投诉办事人员违背服务承诺，经调查属实，严肃追究办事人员责任，同时追究相关领导责任。
四、工作作风
廉洁从政，坚决纠正不正之风。认真贯彻落实中央和市委关于廉洁从政的文件精神，杜绝吃、拿、卡、要。不利用工作和职务之便谋取私利，秉公办事，勤政廉政，务实高效。
监督投诉电话：xx
以上公开承诺，欢迎广大群众和社会各界进行监督，并提出宝贵意见和建议。
承诺人：xx
日期：XX年XX月XX日
公开服务承诺书 篇四
姓名：
身份证号：
我已于20xx年3月27日被六安市公路运输管理处聘用为工作人员，目前服务于市运管处教培科，为切实履行好本单位工作职责，树立文明、优质、高效、服务群众的工作作风和高度的工作自觉性，本人郑重向市运管处承诺：
1、以打造“效能、创新、活力、服务、和谐”为中心目标，以全心全意为驾驶业户服务为宗旨，文明办公、秉公办事、不以权谋私，自觉维护勤政廉洁的运管形象，严格履行“微笑服务、温馨交通”活动服务规范。
2、在办理业务过程中，对于需要进一步补充完善资料方可办理的事项，说明理由并一次性告知服务对象需补正资料的全部内容。
3、在工作中做到举止文明、礼貌周到、热情服务，对服务对象提出的问题耐心解答，对工作中遇到的重、难点问题做好记录并及时请示分管领导予以解决。
4、工作时间如有外出严格执行请销假制度，坚决遵循正常上下班时间，坚守工作岗位，工作时间不玩电脑游戏，上网聊天、炒股、看电影等与本职工作无关的活动。
5、在服务业户过程中如举止不文明、服务态度差的，或与服务对象发生争执的被网络、报纸、电视等新闻媒体曝光的，本人自愿主动辞职离岗，绝不会向运管处提出任何申辩理由。承诺人（签名）：年月日
公开服务承诺书 篇五
尊敬的各位领导、各位来宾：
大家上午好！我代表指挥中心全体工作人员就今后指挥中心工作向全县人民承诺如下：
一、规范管理。制定和完善指挥中心相关工作制度，强化内部人员管理，严格工作纪律，保证服务热线24小时畅通。
二、热情服务。使用规范服务用语，礼貌、热情、耐心接听电话，准确、详细记录群众来电，及时收集有关城市管理内容的社情民意，切实起到“连心桥”的作用。
三、注重时效。对于咨询类电话，做到即问即答，并且，不超过1小时答复对方；对于群众反映、举报和投诉类问题，在一个工作日内将群众举报投诉事项书面交办相关单位。一般性问题由承办单位在三个工作日内办理完毕，复杂问题在三个工作日内提出处理意见，确实因客观原因近期无法解决的问题，经指挥中心主任同意后，书面报指挥中心备案。处理问题如需超过三天，应报指挥中心主任同意，指挥中心将跟踪进展情况。指挥中心还将进行每周工作总结，并报上级领导审阅，努力做工单件件有落实，事事有回音。
以上承诺内容，欢迎广大干部职工及社会各界人士监督，及时对我们的工作提出意见及建议，以促进和提高我们的工作水平，更优质、更高效的开展好城市管理和服务群众工作
谢谢大家！
公开服务承诺书 篇六
为了进一步落实行政问责办法、首问责任制、服务承诺制和限时办结制四项制度，强化依法行政，转变工作作风，落实公正执法，改善服务态度，提高办事效率，勐腊县环境保护局对社会各界和广大群众作出如下承诺：
1、加强队伍作风建设，实行良好服务。大力倡导八个方面的良好风气，秉公执法，廉洁从政，令行禁止，文明礼貌，实现干部作风的根本转变。以良好的精神风貌服务群众，文明接待每一位前来我局办事和环境投诉的人，做到来有迎声，问有答声，走有送声；接待热心，询问耐心，处理诚心。
2、完善政务公开，实施阳光工程。凡涉及环保部门的行政审批，行政事业收费，行政处罚等事项的法律依据、办事程序、审批时限、审批结果等一律向社会公开。将建设项目环评审批结果、“三同时”验收情况及时公布，接受社会监督。
3、实行行政问责、首问责任制、服务承诺制和限时办结制，提供全程跟踪服务。凡前来我局办事的外单位人员和群众，由第一个被问到的工作人员负责全程跟踪服务。对申请行政许可、业务咨询和办理其它事项的，我们将依法依规对所申请或咨询的事项作出说明、解释，提供比较准确、可靠、全面的信息。
4、提高服务质量，缩短办事时间。进一步清理和简化办事程序，减少环节，简化手续。对建设项目环境影响评价审批时限比法定时间缩短一半，即环评报告书、环评报告表、环评登记表审批时限分别在30日、15日、7日内完成。一般环境污染投诉48小时内到现场，7日内出具调查处理结果和意见。
5、廉洁勤政服务，做到文明执法。全体环保工作人员严格遵守公务员“八条禁令”，执行国家环保总局“六项禁令”和“六个不准”。所有执法人员实行挂牌上岗，亮证执法，文明服务，自觉接受社会各界监督。
6、严格纪律管理，实行“四项制度”，执行责任追究。当事人违背承诺的，我局将按相关制度规定追究责任，视情节分别给予诫勉谈话、通报批评、岗位调整、辞职辞退处理；触犯法律的，依法追究法律责任；同时按谁主管、谁负责的原则，追究相关领导责任。
以上服务承诺，欢迎社会各界予以严格监督，并请提出宝贵意见和建议。
