心理援助热线分析总结范文【推荐6篇】

心理援助热线分析总结范文 篇一

标题：心理援助热线：为你排解心理困扰

随着社会压力的增加和心理健康问题的日益凸显，心理援助热线作为一种重要的心理健康服务方式，正逐渐成为人们寻求帮助和支持的重要途径。本文将对心理援助热线进行分析总结，探讨其优势和问题，并提出改进的建议。

首先，心理援助热线的优势主要体现在以下几个方面。首先，它提供了方便快捷的咨询渠道。通过电话、短信等方式，人们可以随时随地与专业心理咨询师进行交流，无需预约和面对面的沟通，大大降低了心理援助的门槛，让更多的人能够及时获得帮助。其次，心理援助热线保障了用户的隐私和匿名性。不少人在面对心理问题时，存在难以启齿和担心隐私泄露的顾虑，而心理援助热线通过匿名的方式，让用户能够更加放心地表达自己的困扰和需求。另外，心理援助热线的服务范围广泛。无论是情感困扰、焦虑抑郁、人际关系问题还是其他心理障碍，用户都可以在热线上获得专业的咨询和支持。最后，心理援助热线的服务时间灵活。由于热线服务不受时间和空间限制，用户可以在自己方便的时间进行咨询，不再受到时间和地域的限制。

然而，心理援助热线也存在一些问题和挑战。首先，由于缺乏面对面的沟通，心理援助热线在感知和理解用户情绪状态方面存在一定的局限性。有些情绪、身体语言和非语言信号等往往需要面对面的交流才能更准确地捕捉和理解。其次，心理援助热线的咨询师队伍需要具备较高的专业素质和能力。由于咨询师无法通过面部表情、肢体语言等来判断用户的情绪状态，他们需要具备更高的沟通能力和心理分析能力，以更好地理解用户的需求和困扰。此外，心理援助热线的服务质量也需要进一步提升。有些热线服务机构存在咨询师素质不高、服务态度不好等问题，导致部分用户体验不佳，影响了热线服务的效果和可信度。

为了进一步提升心理援助热线的服务质量和效果，我们提出以下几点建议。首先，加强心理援助热线咨询师的培训和专业素质提升。通过组织专业培训、定期考核和交流学习等方式，提高咨询师的沟通能力、心理分析能力和服务态度，进一步提升热线服务的质量和效果。其次，借助现代科技手段提升心理援助热线的服务水平。例如，可以利用人工智能技术开发智能语音识别和情感分析系统，辅助咨询师更准确地理解用户的情绪状态和需求。最后，加强心理健康教育和宣传。通过开展心理健康讲座、宣传活动等，提高社会大众对心理援助热线的认知和接受度，鼓励更多的人主动寻求心理援助。

综上所述，心理援助热线作为一种重要的心理健康服务方式，具有方便快捷、隐私保护、服务范围广泛和时间灵活等优势。然而，它也面临着感知和理解用户情绪状态的局限性、咨询师队伍素质不高和服务质量有待提升等问题。通过加强咨询师培训、借助科技手段提升服务水平和加强心理健康教育等措施，可以进一步提升心理援助热线的服务质量和效果，为更多的人提供及时有效的心理援助。

心理援助热线分析总结范文 篇二

标题：心理援助热线：关注你的心理健康

随着现代社会的快节奏生活和各种压力的增加，越来越多的人在心理健康方面面临困扰。心理援助热线作为一种重要的心理健康服务方式，为人们提供了一个方便快捷、隐私保护的咨询平台。本文将对心理援助热线进行分析总结，探讨其优势和问题，并提出改进的建议。

首先，心理援助热线的优势在于其方便快捷的特点。通过电话、短信等方式，任何人都可以随时随地与专业心理咨询师进行交流，不需要预约和面对面的沟通。这种便捷的特点大大降低了心理援助的门槛，让更多的人能够及时获得帮助。其次，心理援助热线保障了用户的隐私和匿名性。有些人在面对心理问题时，往往存在难以启齿和担心隐私泄露的顾虑，而心理援助热线通过匿名的方式，让用户能够更加放心地表达自己的困扰和需求。另外，心理援助热线的服务范围广泛。无论是情感困扰、焦虑抑郁、人际关系问题还是其他心理障碍，用户都可以在热线上获得专业的咨询和支持。最后，心理援助热线的服务时间灵活。由于热线服务不受时间和空间限制，用户可以在自己方便的时间进行咨询，不再受到时间和地域的限制。

然而，心理援助热线也存在一些问题和挑战。首先，由于缺乏面对面的沟通，心理援助热线在感知和理解用户情绪状态方面存在一定的局限性。有些情绪、身体语言和非语言信号等往往需要面对面的交流才能更准确地捕捉和理解。其次，心理援助热线的咨询师队伍需要具备较高的专业素质和能力。由于咨询师无法通过面部表情、肢体语言等来判断用户的情绪状态，他们需要具备更高的沟通能力和心理分析能力，以更好地理解用户的需求和困扰。此外，心理援助热线的服务质量也需要进一步提升。有些热线服务机构存在咨询师素质不高、服务态度不好等问题，导致部分用户体验不佳，影响了热线服务的效果和可信度。

为了进一步提升心理援助热线的服务质量和效果，我们提出以下几点建议。首先，加强心理援助热线咨询师的培训和专业素质提升。通过组织专业培训、定期考核和交流学习等方式，提高咨询师的沟通能力、心理分析能力和服务态度，进一步提升热线服务的质量和效果。其次，借助现代科技手段提升心理援助热线的服务水平。例如，可以利用人工智能技术开发智能语音识别和情感分析系统，辅助咨询师更准确地理解用户的情绪状态和需求。最后，加强心理健康教育和宣传。通过开展心理健康讲座、宣传活动等，提高社会大众对心理援助热线的认知和接受度，鼓励更多的人主动寻求心理援助。

综上所述，心理援助热线作为一种重要的心理健康服务方式，具有方便快捷、隐私保护、服务范围广泛和时间灵活等优势。然而，它也面临着感知和理解用户情绪状态的局限性、咨询师队伍素质不高和服务质量有待提升等问题。通过加强咨询师培训、借助科技手段提升服务水平和加强心理健康教育等措施，可以进一步提升心理援助热线的服务质量和效果，为更多的人提供及时有效的心理援助。

心理援助热线分析总结范文 篇三

20xx年是我校心理健康教育工作取得了丰硕的成果，上半年成功创建XX市示范心理咨询室。本学期，在巩固己有的成绩的同时，本着促进我校心理健康教育更加深入健康地发展，全面推进素质教育的目的，我们在总结过去的成功经验的同时，对工作提出了更高的要求，拓宽心理健康教育的渠道，继续推进我校心理健康教育工作更加健康、系统、全面、有效地展开。回顾过去的一学期我们开展的心理健康教育工作，总结如下：

一、积极开设心理健康教育课

开设心理健康教育课，是学校开展心理健康教育课的一条重要途径。我校在部分年级开设心理健康教育课，并纳入常规教学工作检查。上好心理健康教育课有利于我校心理选修课程朝着规范、有序的方向发展，也有利于以点带面，促进我校心理健康教育工作的整体开展。本学期马恒松老师开设的心理辅导活动课规定，我校在师资紧张的情况下，从本学期开始设专职心理健康教育老师，并且在五、六年级专门开设心理健康课。除了平时接待来访者咨询之外，心理咨询室还积极响应东兴市教育局的号召，在11月多层次多角度全方位地安排了形式多样、丰富多彩的主题教育活动，将心理健康教育渗透教育教学中，营造宽松愉悦的教学氛围，真正推进素质教育。

为了总结经验，吸取教训，将来能够更好地开展工作，现将心理咨询室一个学期的工作总结如下：

一、增设课程，普及知识。

本学期，我校心理健康专职教师开始教授六年级的心理健康课。这门课每周一节，以其贴近学生心理需要为特色，为学生们解决生活学习中的困惑，在青春期生理心理知识的普及、学习方法、人际交往、自我认识、情绪管理等方面给与学生切实有用的指导，深受学生的喜爱。

二、坐诊接待，排忧解难。

本人坚持每周一、二、四下午第二节课以后坐诊，专门接待学生来访，并答复“心语信箱”的学生信件。考虑到放学后能接待的人员有限，为了适应不同学生老师的需要，还经常和班主任预约，利用非主课时间接待有需要的孩子来访。特别要提到的是：心理咨询室的工作得到校领导的大力支持，在我校经费紧张的情况下，学校专门拨款购买心理咨询用具――箱庭，使我校的咨询硬件水平得到很大提升，使我校心理咨询室面向孩子的吸引力大大增强。

学校增设箱庭后，本人从家中带来相机，把每一次来访者（教师和学生）的箱庭作品都拍照、保存、建档，并进行箱庭分析。

（下图为一个三年级女生和一个五年级男生的箱庭作品）

本学期共接待教师来访3人次。家长来访3人次。学生来访45人次。教师、家长来访的问题都是孩子的教育问题，其中涉及到家庭教养方式，家长自己的情绪困扰问题以及孩子转换环境的适应不良问题等。

而接待来访的学生主要问题有：

1.青春期心理、生理发育困惑。六年级居多。

2.学习方法问题，注意力不能集中、学习困难、自信心不足。四五六年级都有。

3.人际交往问题，主要是和同伴交往困扰情绪，影响学习生活。四五年级的学生

居多。在这些案例中，有10%的案例涉及到了师源性的心理问题，即教师的态度对学生造成伤害和情绪干扰。针对该问题，本人及时在12月的德育调查会议上向校领导做了汇报。

三、危机干预，创伤辅导。

20xx年10月31日，是一个非常令人伤心的日子。大家的好同事老师不慎落水身亡。噩耗传来，我校在第一时间成立了危机处理小组。本人在11月1日协助学校领导，发动社会关系联系《东兴日报》总编，清除不良舆论的发布。并且在11月3日（星期一）第一时间为高老师所带的三年级5班的学生做创伤辅导，因为专业的危机干预跟进得十分及时，所以把该班的学生的创伤减到最小。

四、开展活动，意识渗透。

心理咨询室积极响应东兴市教育局的号召，在11月“心理健康月”多层次多角度全方位地安排了形式多样、丰富多彩的主题教育活动。

（一）全校动员，深入人心。

11月5日我校举办了一个主题鲜明、简短而又精彩的“心理健康教育日”动员仪式。首先，由本人进行全校动员。接着四年级学生表演了音乐心理剧《我们是一家人》，精彩的表演引来全场同学们会心的微笑和阵阵的掌声。六年级学生一首手语操表演《感恩的心》将全场氛围推向高潮，全校同学都情不自禁地一起欢唱，一起表演，整个校园被一种温馨的感恩笼罩着，学会感恩，学会做人的感谢行动在感动着孩子们，影响着孩子们。动员仪式收到了很好的效果。

另外，我校有效利用了升旗仪式的良好教育契机。 11月24日，升旗仪式上，梁敏老师进行了《学会微笑》的演讲，将本月的“学会感恩”的心理健康教育正常化、持续细化。

（二） 培训教师，正本清源。

我们知道：只有心理健康的老师才能培养出心理健康的孩子，我校重视组织教师参加各级心理健康培训。

1．在德育处的组织安排下，本人于11月15日面对全校教师举办《掌控情绪，成就孩子》的专题讲座，受到老师们的欢迎。

2．11月26日下午，心理咨询室联系邀请东兴心理学教育专家“笔迹心理过程与运用”研究中心主任金一贵老师做讲座。他结合丰富多彩的案例进行了生动而形象阐述，引发了我校教师的思考。金老师的讲课引起了很大的共鸣，12月一年段和五年段分别邀请金老师开设两场家教讲座。

（三）培养学生，深化教育。

1.以课堂为阵地，本人就“青春期的身体发育”，给六年级的同学作专题讲座，通过讲述一个人从“怀胎十月”-“嗷嗷待哺”-“长大成人”的成长过程，渗透“父母养育孩子的辛苦”的理念，教孩子们学会尊重长辈、孝敬父母的感恩教育。

心理援助热线分析总结范文 篇四

本学期，心理咨询室在学校领导亲切关怀下和政教科直接领导下，顺利完成学期初制定的计划，在个体咨询和团体辅导方面取得了一定的进步，积累了一定的经验。同时，也看到了一些不足，现将工作总结如下:

一、完善学生会制度，健全组织机制

通过竞聘，增补学生会干部，完善学生会心理健康部组织体系；新增初一、高一各班心理委员，健全学校心理健康教育班级机制。制订了班级心理委员培训计划和班级心理晴雨表和周记月报制度，为及时了解班级心理状况，预防心理危机，化解心理矛盾做了有效工作。

二、团体辅导

完成初一、高一新生适应性教育（高一因为团体操没有集中讲座而以班会的形式进行教育）。与家长学校指导中心联合，对高一、初一新生和家长进行了学习和家教问卷，根据结果分析，请家教中心郝校长进行了家庭教育的讲座。初一年级班主任组织到位，学生和家长听课率达到99%，师生反映效果良好。按照校历安排，对班级心理委员进行三次集体培训，一定程度上提高了心理委员的专业素质，为朋辈辅导准备技术条件。

三、个别辅导

心理咨询室正常开放，迎接来访的学生和老师，为师生答疑解惑。开放时间，上午8：00---11:30，下午14：30---17：30.本学期接待来访者35例。其中焦虑7例，学习压力11例，青春期情感问题3例，

四、取得成绩

心理咨询室为创办“白银市示范家长学校”作出了贡献，从准备申报材料到迎接检查，自始自终都在努力工作，最后申报成功。

教研成果喜人：论文《在活动课中提高高三学生自我效能感》《20xx年高一新生学习适应性问卷调查结果分析及对策》获得甘肃省优秀论文二等奖和三等奖。《开发你的潜能》录像课获省首届德育和心理健康教育优质课竞赛二等奖。课题《在白银城市转型背景下学校积极心理学研究》通过市社科联鉴定。

五、不足

心理健康知识和技能宣传不到位，黑板报和宣传栏不能及时更换和及时张贴。个别咨询做得不够深入，效果难以反馈。

心理援助热线分析总结范文 篇五

本学期，根据学校领导对学校心理咨询的要求，并以学校教育工作对心理工作要求为蓝本，通过对我校心理咨询工作的现状研究后，制定了心理咨询的计划，加强对学生心理辅导的宣传力度，将集体辅导与个别辅导密切结合，相辅相成，充分利用心理咨询室的硬件，落实制度，提高心理辅导中的针对性、科学性、实效性，不断提高学生心理素质，从而为全面提高学生素质打下良好的基础。

良好的心理素质是人的全面素质中的重要组成部分。心理健康教育是提高中小学生心理素质的教育，是实施素质教育的重要内容。在中小学开展心理健康教育，是学生健康成长的需要，是推进素质教育的必然要求。为了进一步提高全体学生的心理素质，充分开发他们的潜能，培养学生乐观、向上的心理品质，促进学生人格的健全发展，我校认真地开展了心理健康教育工作。

我校的心理健康教育目标定为帮助学生在学习生活中培养良好的学习习惯，调整学习心态，提高学习兴趣与自信心，正确对待自己的学习成绩，克服厌学心理，体验学习成功的乐趣，培养面临毕业升学的进取态度;培养集体意识，在班级活动中，善于与更多的同学交往，健全开朗、合群、乐学、自立的健康人格，培养自主自动参与活动的能力。针对这一目标，我校根据学校的实际情况开展了丰富的心理健康教育活动，注意发挥各种方式和途径的综合作用，增强心理健康教育的效果。

一、全员重视，增强意识

一学年以来，我校领导及辅导老师们都充分地意识到心理健康教育的重要性，也较自觉地进行心理方面学习与探索，及对学生进行心理健康教育。

二、丰富心理健康教育的途径

1、心理知识讲座。

这学期针对一些传染性疾病对学校师生及其学生家长们造成了心理上的恐慌，就此，我们结合目前的一些可防控的措施在学校开展了心理辅导讲座，帮助他们解除心理恐慌压力。

2、个别咨询与辅导。

我校开设心理咨询室对学生进行个别辅导，使教师和学生在心理辅导室内通过书信交流的方式，对学生在学习和生活中出现的问题给予直接的指导，排解心理困扰，并对有关的心理行为问题进行诊断、矫治的有效途径。

3、心理教育的学科渗透。

我校开展的心理健康教育也并不是孤立地进行，而是与其他学科的教学渗透起来，全方位地对学生进行心理健康教育。如在语文学科中进行心理教育，在思品课中进行心理教育的渗透等，让学生并不是孤立地接受心理健康教育，而是多方位地受到心理健康教育。课堂教学不仅是科学知识传授的过程，也是学生心理发展的过程，从教材内容看，各科内容都是很好的心理健康教育素材，如：语文、思品课可以陶冶学生的心灵，塑造高贵优雅的品质;数学可以进行科学思维的训练等。在各科教学过程中渗透有关的知识，可以使学生处处都感受到真、善、美的教育，提高自身的心理素质。作为教育的主体，教师不仅在知识上影响着学生，而且教师的人格也会在教学的师生互动过程中起潜移默化的作用。

4、联系家庭，引导学生家长关心子女的心理健康，是对学生进行心理教育的重要方式。

当我们发现学生心理出现一点不好的苗头时，就及时与家长联系，做到及时矫正，引导他们热爱生活、热爱科学、关心社会、关心他人，培养他们的责任感、自尊心和自制力，养成乐观进取的精神。

在心理咨询过程中，我们深切地感受着大家对心理咨询工作的需求和认可，也体会着帮助苦闷中的学生走出烦恼的喜悦，咨询过程是来访者成长的过程，同时也是我们成长的过程，我们也将在今后的工作中，再接再励，为广大学生提供力所能及的心理援助。

心理援助热线分析总结范文 篇六

本文通过对自我成长经历的全面回顾及剖析，从我的个人成长经历、人生体验、处事态度、人生观、价值观等方面对自我的成长过程进行了回顾和分析，阐述了个人从幼稚不断走向成熟的历程及形成原因，深层次地审视并分析了自我的人格特征，并从职业动机、职业素养、职业行为、职业期待等方面对自己的职业成长进行了剖析，阐明了希望自己成为一名合格的心理咨询师的素质、能力和期望。同时在这一过程中认识到，心理咨询师是一个神圣的职业，深切地感受到心理健康的重要性，感受到社会对合格心理咨询师的急切需求。自己非常喜欢心理咨询工作，愿意把心理咨询和心理教育工作当作个人修炼和做人的过程，更愿意享受心理咨询带给我助人自助的快乐和幸福。

一、自我成长分析

我出生在一个普通的工人家庭里，父母都是普普通通的工人，他们都很能吃苦、也很勤劳，我还有一个大我八岁的姐姐，我们的关系很好，最重要的是我们的父母很爱我们。

小的时候家里很穷，但是当时在自己的心中，觉得很幸福，因为一直成长在爸爸、妈妈身边，并且他们很呵护我，从不骂我，更别说打我了，我就是他们俩人的开心果和生活的动力、希望。现在回想起来，其实小时候我很不懂事，经常不理解父母：为什么不像别人家的孩子一样给我好东西呢?为什么不买电视看呢?为什么不给我买好衣服呢?

我还记得小时候我很少干活，总是以写作业为名义不参加到家庭劳动当中，但是父母是很支持我学习的，只要是关于学习的时间，都不会来让我干家务，但是我也很喜欢干。慢慢的随着年龄的增长，嫉妒心理和攀比的心理也在滋长，还记得初中的时候有一次，我哭着跟他们要电视，因为一上学大家都在一起谈论哪一档的节目，多么多么的精彩，我听了之后很是嫉妒，但是父母也不跟我说为什么不买，终于在大年三十那天买回来了，后来才知道，钱都是借的。

还有一次不懂事是在我，初中毕业后，在焦急的等待着，高中的通知书，其实我心里也没有底，究竟能不能考上，但是心里总有一股力量告诉自己好像能有奇迹发生。正当夏天一个午饭的时候，父母在吃饭，妈妈问了我一句：如果考不上你想做什么啊?我毫无考虑的说了一句：什么也不做!为什么这么说呢，因为心里一直怨恨家里穷，没有钱，如果有钱的话，我不就很幸福了，学技能等等可以随心所欲。后来上高中后，我爸爸才跟我提起当时的那个情景，因为我那一声回答，我妈妈差点噎着，上火了很长时间。

上高中后，开始了独自一个人的离家生活，长期在学校住宿，省吃俭用，父母为了供我读书，工作的很辛苦，那时候开始我才体会到了父母的不容易，于是好好读书，终于如愿以偿的考上了大学，甚是高兴，从此开始了我大学人生的生涯。

大学毕业后，又一百八十度的转变，迎接社会带来的不分配的挑战，我开始参加各种考试来寻找为了生存的工作，期间受到了很多的挫折，虽然知道工作是快乐的，但是生活是现实的，在经受了多次的挫折之后，我为自己做了明确的定位：我来自何方?我该干什么?我该去向何处?我要做一个什么样的人呢?生活和工作中处处充满着激情，挑战，目标，我开始分析着自己的心理变化，这时候才真正的意识到我成人了，虽然比别人略晚了一点。

我总结我的最好的品质有：第一就是这么多年的成长以来就是自信，一直很自信，第二就是坚持，我深信只有坚持之后才能有所收获，成功也许只在于比别人多坚持一秒钟，第三是乐观，当困难来临的时候都能乐观面对，第四就是勤奋，勤能补拙，我承认自己一点都不聪明，第五就是团结，我能团结身边的伙伴一起奋斗，结合我的五个品质我给自己定位了人生观：勤劳的双脚一定要走在正确的道路上，坚持目标和理想，全力以赴去奋斗去拼搏，善恶分明，实现梦想，通过心理的学习帮助更多的人实现理想走出困境。

我觉得自己需要加强的地方主要有：

1、将自己的人生目标再次明确，并且树立小的阶段目标

2、继续学习，并且要多学习

3、更多的学会照顾他人，关心他人

4、能学会舍掉和追踪，有时适时的放弃，得到的会更多

5、行动，眼睛是坏蛋，双脚才是好汉，有目标就要行动，且不能三分钟热血

当看到自己具体目标和理想的时候，心情就会很好，很敞亮，有动力，所以最近心情就很不错。我最好的朋友们说我的缺点是缺乏思考，行动太快，做事不够细致，优点是热心肠，团结人，是一个值得交心交情的朋友，适合做一生的知己。

二、职业行为分析

我为什要成为职业心理咨询师

理由一：在我不断成长成熟的过程中，看过很多人的成功与失败，当身边的朋友为工作生活的问题苦恼的时候，他们非常需要一位好老师、好朋友，能够一语道破的告诉他们下一步如何面对，如何解决那些问题，所以我要成为一名心理咨询师，我不仅要帮助他们解决困难，更要成为他们精神障碍上和心理障碍上的朋友，，帮助他们打开心门，走出精神和心理的困境。

理由二：我是一个很爱交朋友团结人的人，我有多年的语言表达经历，并且我喜欢表达，喜欢把自己的想法，当然是好的想法和建议，在第一时间告诉我身边的人，当他们能够从中吸取一些些经验的时候，我就很兴奋，更能激发我的动力。

理由三：也是最重要的，心理咨询师是未来行业中一个重要的角色，在社会生活中演绎，会成为社会大家庭中的一个重要角色，

心理咨询使我明白有了情绪不要压抑，而要合理疏导和宣泄。曾经我是不会发脾气的人，刺激太过分了，也非得经过理智的命令情绪才能释放出来，给人感觉很木讷，自己也倍感压抑。能够适时适度地宣泄情绪既是心理情绪健康的体现，其实也是一种人际沟通的有效途径，能够让对方及时感受到你的感受，明确自己行为的底线，避免给自己造成更深的伤害和被动。

我有着悲天悯人的人文情怀和强烈的责任意识，对咨询助人有兴趣、有热情，好学肯钻，这些都是我成为优秀心理咨询师的良好条件。所缺少的是更全面更熟练地掌握心理咨询学科的理论知识和专业技能，更进一步的自我心理成长，以及更加成熟练达的人情。加强专业理论和技能的学习和提高，更加深入了解各种社会人群，不断加强自我修养，促进自我成长这是我成为心理咨询师的努力方向。

在咨询实践过程中，我用的比较多一点的是认知疗法和精神分析法，自身的经历和众多的案例给我这么一种认识：很多来访者的心理问题往往源自于其童年和少年时期，因为家长、学校或者其他重要人物的不正确的甚至扭曲的价值观、成材观，或者不当的教养方式所受到的心理创伤。如果这些创伤没有得到及时有效的处理，在以后的人生历程中这些心理创伤往往以心理问题的方式困扰来访者。在给学生做人生曲线团体咨询时发现，大多数的学生其以后人生的三大目标与之前人生最难忘的三件事之间呈直接相关，即大部分人的人生目标其实就是为了实现其童年时期的梦想或者为了弥补因为缺失而造成的遗憾。

每一个成人心中都有一个孩子，甚至每一个人都是孩子，这是我悲天悯人情怀的`认识基础。我很赞同这么一句话：天下只有一种人，就是被关心的人。

基于这样的认识，我希望我的求助者能在我建立起的咨询关系和创造的咨询环境中，能够和我一起探讨自己作为一个在老天面前独一无二，无所谓对错，无所谓罪过的孩子的事情，回到遭受创伤的童年，把没有处理好的创伤重新清洗包扎，重新建立正确的和积极的人生观、价值观和行为模式。这样的咨询要求来访者有足够的理性和诚实，是一个理性能够控制激情的人。如果相反，来访者是一个具有偏执性人格特质，或者特别情绪化，被自己不良情绪所左右而无法理智的人，那我可能暂时还没有足够的自信去解决问题。

基于对人性的基本认识，我发现自己心中也有一个孩子，需要别人的关心和爱护，呵护和包容。这可能将是我以后咨询过程中产生反移情的根源之一。另外一个就是自己的理想主义气质，在碰到自己敬佩的理想主义同路人时可能会产生反移情。

至于面对心理压力，我的应对方法是运用放松法进行放松，通过做自己感兴趣的事转移注意力，也可以进行积极的心理暗示，然后勇敢面对。对于同事的赞许，我愉快的接受并且表示感谢;对自己的责难，我会首先接受，再进行分析，有则改之，无则加勉，我感谢一切关注我的人，无论是赞许还是批评和责难，人的成长既需要风和日丽的呵护，也需要狂风暴雨的洗礼。

心理咨询是一个助人自助的职业和行业，是咨询师以自己的人格魅力和专业的咨询理论和咨询技巧帮助来访者解脱心理枷锁的，获得心灵自由的过程。我不愿说心理咨询师这个职业是神圣的职业，但是没有对人性的敬畏和爱的咨询师不是一个好的咨询师。我对心理咨询这个职业的期待是更加专业化和规范化，使心理咨询成为国人日常生活中不可缺少的重要内容。对于自己，一个目标是希望通过努力学习、实践和成长，逐渐成为一个优秀的心理咨询师。另外一个目标是团结同行，建立各种可行的模式，进行规模化运作，将心理咨询这个职业做成一个行业，以帮助更多的人群。一对一的咨询，毕竟规模有限，成效有限。总之，成为一名优秀的心理咨询师，心理咨询行业的开拓者，这就是我的职业奋斗目标，也是终身目标。