企业质量管理制度【通用6篇】

企业质量管理制度 篇一：构建高效的企业质量管理制度

在现代商业环境中，企业的竞争力和发展水平很大程度上取决于其产品和服务的质量。为了确保产品和服务的高质量，企业需要建立一套完善的质量管理制度。本文将探讨如何构建高效的企业质量管理制度。

首先，企业应该明确质量管理的目标和原则。质量管理的目标是确保产品和服务符合客户的需求和期望，并达到预期的质量水平。在制定质量管理目标时，企业应该考虑市场需求、客户反馈以及内部资源的可行性。质量管理的原则包括全员参与、过程导向、持续改进等。全员参与意味着每个员工都应该对质量负责，并积极参与质量管理活动。过程导向意味着企业应该关注整个生产和服务过程，而不仅仅关注最终的产品和服务。持续改进意味着企业应该不断寻求提高产品和服务质量的方法和机会。

其次，企业需要建立一套完整的质量管理体系。质量管理体系是指一套相互关联的质量管理活动和程序，用于实现质量管理的目标和原则。一个完整的质量管理体系应该包括以下几个方面：质量政策和目标、质量手册、质量程序和工作指导书、质量培训和教育、内部审核和管理评审、客户满意度调查、非合格品控制和改进措施等。通过建立完整的质量管理体系，企业可以有效地组织和管理质量管理活动，确保产品和服务的质量。

第三，企业应该建立一套科学的质量管理方法和工具。质量管理方法和工具是指用于实施质量管理活动的具体方法和工具。常见的质量管理方法和工具包括质量控制图、故障模式和影响分析、统计过程控制、六西格玛等。通过应用科学的质量管理方法和工具，企业可以更加准确地识别和解决质量问题，提高质量管理的效率和效果。

最后，企业应该不断改进质量管理制度。质量管理制度应该是一个动态的体系，随着企业内外环境的变化而不断调整和改进。企业可以通过定期的内部审核和管理评审，及时发现和纠正质量管理中存在的问题和不足。同时，企业也应该关注市场和客户的变化，及时调整质量管理目标和方法，以适应市场竞争和客户需求的变化。

综上所述，构建高效的企业质量管理制度对于企业的发展至关重要。企业应该明确质量管理的目标和原则，建立完整的质量管理体系，应用科学的质量管理方法和工具，并不断改进质量管理制度。只有如此，企业才能不断提高产品和服务的质量，提升竞争力，实现可持续发展。

企业质量管理制度 篇二：企业质量管理制度的重要性和实施步骤

企业质量管理制度是指一套规范和组织企业质量管理活动的体系和程序。它可以帮助企业确保产品和服务的质量，提高客户满意度，提升企业竞争力。本文将探讨企业质量管理制度的重要性和实施步骤。

首先，企业质量管理制度对于企业的发展和竞争力具有重要意义。一个完善的质量管理制度可以帮助企业提高产品和服务的质量，减少质量问题和缺陷，降低质量成本。通过提供高质量的产品和服务，企业可以提高客户满意度，树立良好的企业形象和品牌。同时，质量管理制度可以帮助企业提高生产和服务效率，减少资源的浪费，提高企业的竞争力和市场份额。

其次，企业质量管理制度的实施需要以下几个步骤。首先，企业应该明确质量管理的目标和原则。质量管理的目标是确保产品和服务的质量符合客户的需求和期望，并达到预期的质量水平。质量管理的原则包括全员参与、过程导向、持续改进等。全员参与意味着每个员工都应该对质量负责，并积极参与质量管理活动。过程导向意味着企业应该关注整个生产和服务过程，而不仅仅关注最终的产品和服务。持续改进意味着企业应该不断寻求提高产品和服务质量的方法和机会。

其次，企业需要建立一套完整的质量管理体系。质量管理体系是指一套相互关联的质量管理活动和程序，用于实现质量管理的目标和原则。一个完整的质量管理体系应该包括以下几个方面：质量政策和目标、质量手册、质量程序和工作指导书、质量培训和教育、内部审核和管理评审、客户满意度调查、非合格品控制和改进措施等。通过建立完整的质量管理体系，企业可以有效地组织和管理质量管理活动，确保产品和服务的质量。

最后，企业应该持续改进质量管理制度。质量管理制度应该是一个动态的体系，随着企业内外环境的变化而不断调整和改进。企业可以通过定期的内部审核和管理评审，及时发现和纠正质量管理中存在的问题和不足。同时，企业也应该关注市场和客户的变化，及时调整质量管理目标和方法，以适应市场竞争和客户需求的变化。

综上所述，企业质量管理制度对于企业的发展和竞争力具有重要意义。实施企业质量管理制度需要明确质量管理的目标和原则，建立完整的质量管理体系，并持续改进质量管理制度。只有如此，企业才能提高产品和服务的质量，提升客户满意度，实现可持续发展。

企业质量管理制度 篇三

　　质量信息管理是企业保证体系的重要组成部分。为了使生产过程中各种质量问题能得到及时收集、传递、分析和处理，不断提高质量管理水平。必须做到以下几点：

　　（一）质量反馈的含义

　　质量信息：主要分产品质量信息和工作质量信息两个方面。

　　产品质量信息反馈是指生产的全过程中（包括开发设计一制造一售后服务）各阶段、各部门、各环节、名工序，在发现前阶段，前部门，上一环节和上道工序存在各种质量不良因素，以及用户反映的各种质量问题时，进行的质量信息的收集、分析、分类、传递和处理。

　　工作质量信息反馈是指企业的任何部门、任何个人，对其他部门和其他人员的活动对产品质量的保证程度达不到要求时，而进行的信息反馈和处理。

　　（二）质量反馈方法、原则及程序

　　1.质量反馈可分为厂内质量信息反馈和厂外质量信息反馈两大类。

　　2.质量信息必须以书面形式按规定及时反馈。

　　3.质量反馈的基本原则是后对前、下对上。

　　4.质量反馈一般按照质量信息反馈程序路线和传递方式进行。为了提高各种质量信息的处理效率，除必要的定期质量信息反馈以外，各部门应选用最佳传递路线，尽可能地减少传递环节。

　　（三）质量信息的处理

　　1.质量的反馈中心是全质办，各种规定的定期质量报表及重要的质量信息应及时报送全质办，全质办必须对每个信息及时反馈处理。

　　2.各责任部门在接到全质办或有关部门的质量信息后，一般问题必须在三天内作出反馈处理。

　　（四）外协、外购件质量反馈

　　1.厂际质量保证体系内协作厂的质量问题，由各部门书面直接反馈给全质办，由全质办按厂际质保体系的要求，负责填报质量反馈表及时反馈给协作配套厂，同时存档备查。

　　2.外购件和质保体系以外的其他外协件的质量问题，各部门可超反馈到职能科室（如外购件反馈到供运科、外协件反馈到到供运科、外协件反馈到生产调度室），由职能科室与外协厂或生产厂解决，职能科室应将联系落实情况填写产品质反馈表报全质办。反馈时间，如果在上述的时间内质量问题沿未笪到解决，有关职能部门应报全质办

　　或分管厂长，以作进一步研究和采取措施。

　　（五）用户来信来访及用户走访

　　1.用户来信来访中所涉及的问题，由各部门填写“质量信息反馈卡”向全质办反馈，其中可由部门直接解决的，则由该部门负责组织解决，并将措施意见和处理结果填写在“质量信息卡”上，报全质办存档。

　　2.在调查走访过程中所发现的质量问题，由调查者整理后填写“质量信息反馈表”报全质办，由全质办负责组织反馈处理。

企业质量管理制度 篇四

　　1、钢筋表面严重生锈，有油渍、漆污每处罚款100元。钢筋安装不符合规范及设计要求，每一个（处）罚款300元。

　　2、混凝土现场搅拌没有挂级配牌或无过磅及记录，罚款100元。混凝土施工缝不符合规范或设计要求留置，每处罚款200元。拆模试块不是同条件养护的每组罚款100元。混凝土试块有多余或空白,每组罚款200元。

　　3、防水混凝土的变形缝、施工缝、后浇带、穿墙管道、埋设件处渗漏，每处罚款100元。

　　4、现浇结构构件截面尺寸偏差不符合规范规定的，每处罚款100元。

　　5、砌筑砂浆拌和时不挂牌或不按设计配合比，每发现一次(处)罚款50元；如以上两种情况同时发现，每发现一次(处)罚款100元。

　　6、砌体工程的砂浆饱满度抽查三组，其中一组或一组以上不符合规范要求，罚款500元处理。

　　7、砌体不按规定留拉结筋，或拉结筋不符合规范要求，每处罚款50元。

　　9、承重墙体使用断裂小砌快，每处罚款100元；小砌快未底面朝上反砌于墙上的，每处罚款100元；施工时所用的小砌快产品龄期未到28天的，罚款100元。

　　10、构造柱处砌体未按规定留马牙槎，每处罚款50元。

　　11、砖墙上留置洞口宽度超过30cm未设过梁板或过梁搁置长度小于120MM，每处罚款50元。

　　12、阳台砖墙和扶手与墙体的连接部位未按规定采取可靠的连接措施，每处罚款50元。

　　13、除门洞口外，对厕所四周隔墙下口未按规定做砼翻口且高度小于120mm的，每处罚款100元。

　　14、地坪严重起壳、起裂、起砂面积大于200cm2，每处罚款50元。

　　15、凡踢脚线空鼓长度超过30cm，每处罚款30元。

　　16、多空砖上安装门窗樘用射钉固定的，每樘罚款50元。

　　18、管道后墙面未粉刷或严重不平，每发现一处（间）罚款50元。

　　19、外墙面砖、室内瓷砖、地砖起壳空鼓面积超过1m2，每处罚款50元。

　　20、屋面、卫生间等有防水要求的房间，渗漏不论范围大小，每处罚款200元。

　　21、墙体表面留置水平沟槽或横向开槽不符合规范规定的，每处罚款100元。墙身开槽没有用机械切割，每处罚款200元。

　　22、栏杆凡阳台、外廊、室内回廊、内天井、上人屋面及室外楼梯等临空处未做防护栏杆，每处罚款500元；防护栏杆高度小于1.05米，每处罚款200元；防护栏杆离地面或屋面0.10米高度内留空的，每处罚款100元。

　　23、窗台高度低于0.80米未做防护措施的，每处罚款100元。楼梯梯段净宽小于1.10米的，每跑罚款100元；楼梯平台扶手处的最小宽度小于梯段净宽的，每处罚款100元；楼梯平台上部及下部过道处净高小于2.00米的，每处罚款200元；梯段净高小于2.20米的，每跑罚款100元。

　　24、明装大、小便污水管滴漏水，每处罚款100元，地漏周边渗漏和穿接板套管处渗漏每处罚款100元。其他管道接楼滴漏水每处罚款50元。

　　25、埋地管道未做护理处理，每处罚款200元。金属管道埋地未做防腐处理，每处罚款100元。水平沟槽或横向开槽，每处罚款100元。墙身每处罚款200元。

　　26、管架和风管支架制作时，下料、钻孔有电焊气割，槽钢支架、门型支架制作时没有采用45°拼缝焊接，每处罚款50元。

　　27、支架安装前没有按规范要求进行除锈刷漆的，每个（条）罚款50元。

　　28、排水管道的坡度必须符合设计要求，出现无坡或倒坡，每处罚款100元。

　　29、管道穿过墙壁和楼板没有规范要求设置套管，每个（处）罚款50元。

　　30、卫生器具和地漏水封高度小于50㎜，每个罚款50元。

　　31、管道穿过结构伸缩缝，抗震缝及沉降缝敷设时，没有按规范要求采用柔性连接，每处罚款200元。

　　32、严禁对镀锌钢管进行焊接，每发现一处罚款100元。

　　33、水泵安装时进出口的变经管没有使用偏心大小头，每个罚款100元。

　　34、金属导管严禁对口熔焊连接，镀锌和厚度小于2MM的钢导管不得套管熔焊连接，每发现一处罚款50元。

　　35、三相或单相的交流单芯电线电缆不得单独穿于金属导管内，每发现一处罚款500元。

　　36、当灯具距地面高度小于2.4㎜时，灯具的可接近裸露导体必须接地（PE）或接另（PEN）可靠，并应有专用接地螺栓具有标识，每缺一盏罚款100元。

　　37、扦座接线不符合规范规定连接，每只罚款50元。

　　38、金属电缆桥架的接地（PE）或接零（PEN）不符合规范要求，每处罚款50元。

　　39、配电箱、盒、桥架安装不使用机械开孔，每个（处）罚款100元。

　　40、防排烟系统柔性短管的制作材料必须使用不燃材料，否则每处罚款200元。

　　41、资料中的各责任人签名不符合规定要求的罚100元。

　　42、地基与基础、主体结构分部工程验收未经监理、建设、勘察、设计、施工单位的技术、质量部门负责人参加并盖章的罚100元。

　　43、涉及结构安全的试块、试件以及有关材料，未按规定进行见证取样检测的罚款200元。

　　44、检验批、分项工程、隐蔽工程验收、材料报验等要求监理工程师（建设单位技术负责人）检查认可的项目，如未按规定实施的每项罚款100元。

　　45、试块的取样留设未按规定执行的每项罚100元。试块的强度评定不合格的罚200元。试块的强度出现3次（含）以上的不符合要求的每次罚200元。

　　46、钢筋原材料的质保单不符合要求的每项罚50元；抽样复试未按规定执行每项罚100元。

　　48、水泥的质保书收集及复试报告未按规定执行的每项罚200元。

　　49、结构承重的砌体材料未经规定复试而使用的每次罚200元。

　　51、装饰工程（如幕墙工程）关于安全使用功能的复试未按规定执行的每项罚200元。用于室内的石材未做放射性试验，用于室内吊顶门窗等工程中的人造板材未做甲醛含量试验，用于幕墙石材未做弯曲强度试验，铝塑复合板未做剥离强度试验及幕墙各种材料的相容性试验的各罚200元。

　　52、原材料、试件等造成先使用后复试既成事实的每项罚100元。

　　53、混凝土浇捣无坍落度检查及记录或检查不符合要求，罚款200元。大体积混凝土施工无测温记录或记录不符合要求的，罚款200元。

　　54、住宅采用的电度表、水表、热量表按规定应具有产品合格证书和计量检定证书。如无每项罚款200元。

　　55、各种承压管道系统和设备应做水压测验，非承压管道系统和设备应做灌水测验，每缺一项罚款200元。

　　57、给水管道竣工后，没有对管道进行冲洗和消毒，每项罚款100元。

企业质量管理制度 篇五

　　第一条、公司每季度进行一次质量综合考评，分公司、办事处对所属施工项目每月进行一次质量检查、评比。并建立质量责任制考核奖罚制度，对照质量奖罚制度严格奖惩。公司对分公司、办事处每半年检查考核一次。

　　第二条、施工项目必须配齐检测工具，并建立台帐，施工班组应做到对施工的内容全部进行实测实量，严格按内控指标检查验收。

　　第三条、做好图纸会审和设计技术变更联系工作，做好地基验槽、隐蔽工程验收及其它检查、验收，做好工程中间验收及单位工程综合质量验收。其中，地基与基础、主体分部和竣工工程质量验收必须报公司核定。

　　第四条、公司实施创优工程目标管理。工程开工后15天内由项目部会同分公司工程质量管理部门根据合同要求及工程特点制定相应的创优目标，由项目负责人制订创优计划和措施，经公司工程质量管理部门审核后统一上报上级主管部门。各分公司（办事处）创优计划报公司备案。公司各级质量管理部门应严格把好工程质量关，严格执行规范标准，加强对质量人员的指导、培训，提高业务素质，维护质量人员的威信，真正做到有责、有权。

　　第五条、公司、分公司、办事处工程管理部门负责组织学习国家颁发的有关法规和政策，传达、贯彻上级主管部门的有关文件精神，学习和推广新技术、新工艺，邀请有关专家和领导进行技术讲座和指导等。

　　第六条、各级质量管理部门应充分考虑可能造成质量问题的因素和环节，做好控制和协调工作，将质量事故消灭在萌芽中。

　　第七条、公司要严格项目开工审批制度。工程合同签订后，项目部必须按公司管理规定办理有关手续，填写开工报告和开工安全生产条件审查表一式四份，送公司工程管理部门审查并签署意见，再送相关部门审批，符合要求后方可正式开工。未经审批或审批不合格私自开工的，以违章施工论处。单位工程开工前要进行技术交底，做好图纸会审工作，编制好施工组织设计方案，明确施工顺序、质量要求及相应的技术措施。

　　第八条、坚持“三级质量检测制度”，对检测结果及时做出记录，发现问题及时整改。并做好质量统计分析，持续改进工程质量。

　　第九条、单位工程应挂牌施工，接受社会监督，施工现场应设置计量器具，并做好混凝土、砌筑砂浆的原材料过磅工作。进入施工现场的主要建筑材料应经施工员、质量员、材料员检验验收合格报监理认可后，方可使用。

　　第十条、单位工程各分项工程施工前，必须进行书面技术交底，技术交底质量要求的内容要有针对性，对于采用新结构、新工艺的项目，技术交底中要详细说明，施工时要先做样板，验收合格后再全面铺开。对分包工程必须有书面的技术交底，并应督促分包单位对施工人员进行分项和分部的施工交底。

　　第十一条、对技术素质差、工程（产品）低劣的班组和有关人员，质量员有权采取必要处罚措施，对严重违反操作规程的行为采取制止、纠正、停工整改、罚款直至辞退。

　　第十二条、建立质量例会制度，把工程质量问题进行交流，群策群力，搞好工程施工质量。

　　第十三条、施工现场试块、试件、材料的取样、制作、养护、送检必须按规定执行由专人负责，送检人员必须经过培训并持证上岗，遵守真实、有效的原则，不弄虚作假，试验结果要及时报告项目技术负责人。

　　第十四条、做好细部处理工作及成品保护工作。单位工程进入装饰阶段后，施工技术部门应采取相应措施，制订有关细部处理和成品保护工作的实施方案，并组织实施，有利于提高观感质量和整个单位工程质量的综合评定。

　　第十五条、单位工程竣工验收前应提前15天上报公司质量部门，进行质量内部预检，对预检中发现的质量弊病，项目部必须及时进行整改，并进行复验。

　　第十六条、积极开展TQC活动，抓好全员质量意识教育，严格执行建设集团质量奖罚制度和质量内控指标，做好质量预控。

企业质量管理制度 篇六

　　一、质量检验人员必须搞好质量检验工作，坚持质量第一，实事求是的原则。

　　二、质量检验人员必须认真做好各项工作，严把质量关，在抽检时要按照不同角度，不同层次抽检率必须达到5%，产品合格率为100%。

　　三、在从事产品质量检验时，发现有不合格时要及时对该批产品进行隔离，并做好标记，上报公司主管领导，等待处理或降级、返工、报废等措施。

　　四、质量检验人员要认真填写好成品检验报告，一式叁份由当班持报告单入库一份，上报主管领导一份，自存一份。

　　五、填写报告单时，要写产品名称、数量。