公司制度管理流程【优秀3篇】

公司制度管理流程 篇一

在一个公司中，制度管理流程是非常重要的，它可以帮助公司保持秩序和规范，提高工作效率和员工满意度。本文将介绍公司制度管理的基本流程和各个环节的重要性。

首先，公司制度管理流程的第一步是制定制度。制定制度需要考虑到公司的目标和价值观，以及员工的需求和意见。制度的制定应该经过充分的讨论和参与，确保制度的合理性和可行性。此外，制度应该明确规定各个职能部门的责任和权限，以及员工的权益和义务。

第二步是宣传制度。制度的宣传是非常重要的，它可以帮助员工了解到公司的制度和规定，并且知道如何遵守和执行。宣传可以通过公司内部的培训和会议、员工手册和公司网站等方式进行。宣传的内容应该简明扼要，易于理解和记忆。

第三步是执行制度。制度的执行需要各个部门和员工的合作和配合。各个部门应该按照制度的规定进行工作，确保工作流程的顺利进行。同时，员工也应该遵守制度的规定，完成各项工作任务，并且按时提交报告和文件。制度的执行可以通过定期的检查和评估来进行，以确保制度的有效性和实施情况。

第四步是监督制度。监督制度是为了确保制度的执行和效果。监督可以通过定期的检查和评估来进行，同时也可以通过员工的反馈和建议来改进制度。监督的结果应该及时反馈给相关部门和员工，以便他们及时调整和改进工作。

最后，公司还应该建立健全的纠纷解决机制。在执行制度的过程中，可能会出现一些纠纷和争议。公司应该建立一个公正和有效的纠纷解决机制，以便及时解决纠纷，维护员工的权益和公司的利益。

综上所述，公司制度管理流程是一个复杂而又重要的过程。公司应该制定合理的制度，并且进行宣传、执行、监督和纠纷解决，以确保公司的正常运转和发展。只有这样，公司才能够更好地实现自己的目标和价值观，提高工作效率和员工满意度。

公司制度管理流程 篇二

在一个公司中，制度管理流程是非常重要的，它可以帮助公司保持秩序和规范，提高工作效率和员工满意度。本文将介绍公司制度管理流程中的一些关键环节和如何优化这些环节。

首先，制度的制定是公司制度管理流程中的第一步。制定制度需要考虑到公司的目标和价值观，以及员工的需求和意见。制度的制定应该经过充分的讨论和参与，确保制度的合理性和可行性。此外，制度应该明确规定各个职能部门的责任和权限，以及员工的权益和义务。

然后，制度的宣传是非常重要的。宣传可以帮助员工了解到公司的制度和规定，并且知道如何遵守和执行。宣传的内容应该简明扼要，易于理解和记忆。公司可以通过内部培训和会议、员工手册和公司网站等方式进行宣传。同时，公司还可以利用现代科技手段，如视频教学和在线培训，来提高宣传的效果和覆盖范围。

接下来是制度的执行。制度的执行需要各个部门和员工的合作和配合。各个部门应该按照制度的规定进行工作，确保工作流程的顺利进行。同时，员工也应该遵守制度的规定，完成各项工作任务，并且按时提交报告和文件。为了提高制度的执行效果，公司可以建立相应的考核和奖惩机制，激励员工按照制度要求进行工作。

监督制度是为了确保制度的执行和效果。监督可以通过定期的检查和评估来进行，同时也可以通过员工的反馈和建议来改进制度。公司可以建立一个专门的监督部门或者委员会，负责监督制度的执行情况，并及时反馈给相关部门和员工。此外，公司还可以利用现代科技手段，如数据分析和监控系统，来实时监督制度的执行情况。

最后，公司还应该建立健全的纠纷解决机制。在执行制度的过程中，可能会出现一些纠纷和争议。公司应该建立一个公正和有效的纠纷解决机制，以便及时解决纠纷，维护员工的权益和公司的利益。公司可以通过培训员工解决纠纷的技巧和方法，或者聘请专门的纠纷解决人员来处理相关事务。

综上所述，公司制度管理流程是一个复杂而又重要的过程。公司应该制定合理的制度，并且进行宣传、执行、监督和纠纷解决，以确保公司的正常运转和发展。只有这样，公司才能够更好地实现自己的目标和价值观，提高工作效率和员工满意度。

公司制度管理流程 篇三

公司制度管理流程

　　公司制度管理流程有什么呢？下面随小编一起看看公司制度管理流程，希望对你们有所帮助~

　　一、日常管理制度（工作纪律）

　　1、严禁迟到、早退现象，当月违规一次，次日点名，当月

　　2、严禁脱岗、串岗现象，当月违规一次，次日点名，当月违规两次，罚款50元，当月违规三次，按自动离职处理。

　　3、严禁散播公司负面消息，当月违规一次，次日点名，当月违规两次，罚款50元，当月违规三次，按自动离职处理。

　　4、工作期间保持电话畅通，不允许拒接或停机，每发现一次，5元乐捐。

　　5、工作期间保持办公场所环境卫生，仓库整洁。

　　6、严禁赚取差价，发现一次，100罚款，情节严重者，开除处理。

　　7、严禁卖私货、截留赠品，发现一次，100罚款，情节严重者，开除处理。

　　8、不得让客户把货款打入个人账户，发现一次，100罚款，情节严重者，开除处理。

　　9、工作期间不允许大声争执，注意公共场合情绪的控制，每发现一次，5元乐捐。

　　10、严格遵守公司管理制度，服从领导安排，当月违规一次，次日点名，当月违规两次，罚款50元，当月违规三次，按自动离职处理。

　　二、日常业务管理制度

　　1、客户资料管理

　　A全面搜集各片区资料（店名、电话、地址、营业执照号）；根据销量及规模建立客户类别（月进货额在1000/月以上归为A类；月进货额在500元/月以上，1000元一下，归为B类；月进货额在500元/月一下，归为C类客户）。

　　B、逐步建立客户商品信息档案，实现A类客户单店商品信息管理。

　　2、片区路线及周期管理

　　A、建立每片区客户路线拜访表，每线路至少20家客户，每天必须完全拜访，及时完善本线路中的新客户资料。

　　B、根据片区客户数量，合理制度客户拜访周期。根据客户分类，合理分配客户拜访时间。

　　C、每天回公司后递交拜访线路图，每天下市场前领取新拜访线路图。

　　D、每天早上9点之前必须装车完毕出车，每天认真填写及递交车辆库存表。

　　3、业绩量化管理

　　A、每天业务人员回公司后填写《片区销量进度表》及《单品销量进度表》。

　　B、每天业务人员递交拜访线路图后，由内勤统计填写《流通市场进度表》。

　　C、每天仓库人员量化需换单，及时提醒业务人员欠条的回收。

　　D、每天流通主管根据销量进度表及市场进度表的实际状况，合理调度各片区人员工作。

　　4、促销活动的管理

　　A、每月底前5天制定出流通部下月促销政策。

　　B、每片区需要的促销活动（特价、陈列奖、促销设备及赠品），片区业务人员要提前填写申请单（记案）后方可执行。

　　C、业务人员对所在片区的促销活动进行及时跟进和监督，公司不定时对所有促销活动进行抽查。

　　5、欠条管理

　　公司流通市场全部以现金交易，特殊客户欠款时要与公司申请，经公司同意后按照欠条管理规定进行签字，并有效管理、收回。

　　规定如下：

　　(1) 如果直接用销售清单做欠条，要在清单空白处写明欠条字样。

　　(2) 欠条应明确一下内容：客户名称、电话、地址、联系人签字或加盖公章。

　　(3) 回公司到财务按照欠款数额给财务打欠条，客户欠条由业务保存。

　　(4) 欠款后续由业务人员负责追回。

　　6、市场问题反馈

　　A、每片区每周两次市场问题反馈（记案或手机短信）。

　　B、业务员做好市场反馈问题记录（市场问题反馈记录表）。

　　三、业务工作流程管理

　　1、认真填写装车表，下午下班前准时把补货计划交给仓管。

　　2、按照出车线路进行计划拜访，进店后与负责人礼貌性打招呼后，首先司机检查服务卡是否存在，及时更新与张贴，对店招及陈列进行拍照记案，填写路线表（时间及销售），新客户在路线表下面（再好的产品没有陈列面不会有好的销量），检查实际库存（仓库与排面），根据实际情况进行上货及填写补货计划（填写补货计划时一定要全面，客户可以不要，但自己不能不写）。检查竟品信息，了解竟品活动政策。

　　3、根据客户现有库存交流补货计划，季节性产品推广、新产品推荐（交流时适当灵活运用公司产品政策），补货要全面、合理，避免电话要货等情况，所有交流的重点是在给客户一个补货的理由，交流的方式要用能打动自己的`方式（要自信、现实、每句话要让客户听着很舒服，避免吹捧，排挤竟品）。对于新客户，一定不要贪多，量少品多，对于客户不感兴趣的不要强推，避免引起客户反感，介绍产品一定要全面，多借助公司产品手册或样品筐。

　　4、认真填写销货清单、赠品、品尝要标注，市区流通要写清具体地址（东西南北纵横写明）；三区流通要标明区域、乡镇、街道或村。九县流通要标明县城、乡镇或街道。

　　5、公司流通市场全部以现金交易，特殊客户欠款时要向公司申请，经公司同意后按照欠条管理规定进行签字，并有效管理、回收。

　　6、根据客户规模、销量进行客户等级登记，根据客户等级进行有效管理（包括客户的拜访周期、促销活动）。

　　7、客户拜访完毕后，车上认真填写装车表中的出库明细，与次日路线中A、B类客户进行电话沟通，了解缺货及补货信息，并进行登记。

　　8、一天拜访结束时，根据卖货量，次日拜访路线打客户的补货信息进行合理制作装车计划，交于仓管。总结当日市场状况，提升自身工作能力。

　　流通中的几个关键点：

　　A、有效利用时间（准时出车、准时交补货清单，合理安排工作时间）。

　　B、 认真填写装车表（避免不必要的库存差异）。

　　C、 养成拍店照、填写铺货记录、认真填写销货清单的习惯。

　　D、 培养与客户电话沟通的能力，让补货更具体合理性。

　　E、 制定合理的拜访路线及周期。

　　四、业务司机

　　1、岗位内容

　　做好车辆行驶，检查及保养工作，配合业务员做好所在区域的销售及送货工作，每天对车辆例行检查，不允许病车上路，保证货物及人员安全。

　　2、岗位职责

　　（1） 认真完成每天的出车任务。

　　（2） 出车前必须认真做好车辆检查，车容整洁、车况良好、不见齐全、制动有效，不允许病车上路。如有部件损坏和不安全因素隐患，应及时处理直到修复，确保安全运输。

　　（3） 车辆的年检、保养、清洁、停放及办理保养等车务手续由驾驶员提醒，并有专人负责办理。

　　（4） 铺货期间用寻找合理的停车位停放并锁好车门保证车辆的安全，严格按照规则停车。

　　（5） 做好公司服务卡张贴工作，进店检查店内是否张贴告示服务卡。

　　（6） 配合业务人员做好排面整理及装卸货工作。

　　3、奖励

　　（1） 驾驶员每月100元车辆维护费

　　（2） 人为或技术性造成车辆损坏的由驾驶员自行维修

　　（3） 车辆正常保养维护由公司维修