机关单位应急值班工作制度【最新4篇】
机关单位应急值班工作制度 篇一
随着社会的发展和进步，机关单位在日常工作中也面临着各种紧急情况和突发事件的处理。为了能够及时有效地应对这些紧急情况，保障机关单位的正常运转和工作秩序，制定一套完善的应急值班工作制度显得尤为重要。
应急值班工作制度的目的在于组织和管理机关单位各部门在非工作时间内的应急工作，以确保在紧急情况下能够及时采取措施并进行相应的处理。该制度的主要内容包括值班人员的组成、值班岗位的职责和要求、应急联系方式、应急预案的编制和更新等。
首先，值班人员的组成是应急值班工作制度的基础。机关单位需要根据自身的规模和性质确定值班人员的数量和岗位。一般来说，值班人员应包括各部门的主要负责人以及相关的技术人员和后勤保障人员。这样可以保证在不同的紧急情况下，能够有专业的人员及时处置和解决问题。
其次，值班岗位的职责和要求是应急值班工作制度的核心内容。每个值班岗位都应明确具体的职责和要求，包括接听和处理紧急电话、协调各部门的应急工作、及时向上级报告情况等。同时，值班人员应具备一定的应急处理能力和技能，能够熟悉相关的应急预案和处理流程，并能够快速、准确地做出判断和决策。
应急联系方式也是应急值班工作制度的重要组成部分。机关单位应建立起一套完善的应急联系方式，包括电话、传真、邮件等多种形式。同时，还要确保这些联系方式的畅通性和可靠性，以便值班人员能够随时接受到紧急情况的通知和请求。
最后，应急预案的编制和更新是应急值班工作制度的保障。机关单位应根据自身的实际情况，制定一套完善的应急预案，并定期进行更新和演练。预案的编制应包括各种常见的紧急情况和突发事件，并根据实际情况进行分类和细化，以便值班人员能够根据预案进行相应的应对和处理。
总之，机关单位应急值班工作制度的制定对于保障机关单位的正常运转和工作秩序至关重要。只有通过科学合理的组织和管理，才能够在紧急情况下及时、有效地应对各种突发事件，保证机关单位的稳定和安全。
机关单位应急值班工作制度 篇二
机关单位作为国家行政系统的重要组成部分，承担着维护社会稳定、推动经济发展等重要职责。然而，随着社会的不断进步和发展，各种突发事件和紧急情况时有发生，机关单位必须制定一套科学合理的应急值班工作制度，以应对这些紧急情况，保障机关单位的正常运转。
应急值班工作制度的制定需要充分考虑机关单位的特点和需求。首先，需要明确值班人员的组成。一般来说，值班人员应包括各部门的主要负责人和相关的技术人员、后勤保障人员等。这样可以保证在紧急情况下，能够有专业的人员及时处置和解决问题。同时，还需要明确值班人员的轮换制度，确保每个岗位都能得到合理的安排和休息。
其次，值班岗位的职责和要求也是应急值班工作制度的重要内容。每个值班岗位都应明确具体的职责和要求，包括接听和处理紧急电话、协调各部门的应急工作、及时向上级报告情况等。值班人员应具备一定的应急处理能力和技能，能够熟悉相关的应急预案和处理流程，并能够快速、准确地做出判断和决策。
应急联系方式也是应急值班工作制度中的重要组成部分。机关单位应建立起一套完善的应急联系方式，包括电话、传真、邮件等多种形式。同时，还要确保这些联系方式的畅通性和可靠性，以便值班人员能够随时接受到紧急情况的通知和请求。此外，还可以考虑利用现代化的通讯设备，如手机、微信等，提高应急联系的效率和便捷性。
最后，应急预案的编制和更新是应急值班工作制度的保障。机关单位应根据自身的实际情况，制定一套完善的应急预案，并定期进行更新和演练。预案的编制应包括各种常见的紧急情况和突发事件，并根据实际情况进行分类和细化，以便值班人员能够根据预案进行相应的应对和处理。
总之，机关单位应急值班工作制度的制定对于保障机关单位的正常运转和工作秩序至关重要。只有通过科学合理的组织和管理，才能够在紧急情况下及时、有效地应对各种突发事件，保证机关单位的稳定和安全。机关单位应该加强应急值班工作制度的建设，提高应急处置能力，为机关单位的发展和稳定提供有力保障。
机关单位应急值班工作制度 篇三
(一)值班工作安排
1、局机关值班工作由教育局长统筹安排，班子成员带班，班子成员分管股室轮流值班。局办公室负责值班人员的编组，制定轮流值班表。
2、局班子成员带班实行轮流制，值班时间为一周，按照轮流值班顺序表履行值班职责，并认真填写教育局工作日志和值班记录。
3、局班子成员值班地点在各自办公室。值班期间，原则上不安排外出公务活动。遇有特殊情况，应请示局长同意，并按值班顺序表向下移交。
4、值班时间：星期一至星期五国家规定的工作日上班时间内，带班领导、值班股室人员必须在办公室，星期六、星期天手机开机，保证24小时畅通。国家规定的节假日和重要的大型活动值班另行安排。
(二)值班要求
1、值班人员要做到态度和蔼，待客热情主动，坚守岗位，认真负责，严格按照有关规定和要求及时妥善处理当班的一切工作事宜，并做好值班记录，重要情况和事项的办理结果要及时向领导报告。对失职、渎职而酿成事故的，要严肃处理。
2、对外来人员的出入，应按要求实行登记，严格把关。
3、对外来联系工作的`人员，值班人员问明情况后，应当介绍其与相关人员联系。
4、值班司机要按时到岗，搞好值班服务。值班车辆不足时，由值班人员通知办公室主任负责调度。
(三)电话处理
1、接打电话时，首先要问明对方单位、姓名、职务，注明接打电话的时间，并按规定要求做好电话记录。
2、重要电话，要认真填写值班记录，及时按程序汇报;特殊情况可直接呈报局领导，并根据领导批示意见办理。办理情况要及时向交办领导汇报。
3、打电话联系工作或向有关方面通知领导交办的事项，要事先拟好电话稿，讲完后与对方进行核对，并将办理情况向交办领导汇报。
(四)公务接洽
对来教育局联系工作的，按以下程序接洽：
1、先问明来人身份，再进行接谈。
2、接谈时，重要事项要做好记录。
3、对来人提出的问题，值班人员要按有关规定答复和处理;值班人员无权答复和处理的问题，要及时请示有关领导，按领导指示答复和办理;一时不能答复和处理的，要说明情况，并请来人留下姓名、工作单位和电话号码，以便联系。
4、处理结果要做好记录，及时向有关领导汇报。
5、签收文电传真，要及时转送，急件急办。
(五)应急事项和突发事件的处理
1、属报告重大事故、突发事件的电话，要问明详细情况，认真做好记录。记录内容包括：报告人单位、姓名、职务、事件发生的时间、地点、情况、后果、发展趋势和采取的措施，临场负责人、指挥地点、联系电话、接报时间。
2、迅速处理。根据电话记录，迅速向有关领导汇报;紧急情况，可越级报告。根据领导指示通知有关部门和单位领导，迅速做出处理;必要时通知局机关有关人员，立即赶到现场，察明情况，搞好续报，协助领导处理。搞好跟踪和反馈，及时将情况和处理结果报有关领导。
(六)交接-班
值班人员交-班时，要向接-班人员详细介绍值班情况、需要继续处理问题和教育局领导的活动安排情况。接-班人员要将需办理的事项了解清楚，及时处理。重要事项要做好交接记录。
机关单位应急值班工作制度 篇四
为了规范应急值班秩序，及时有效受理重大特大突发公共事件，为处理突发公共事件提供有效服务，特制定本制度。
第一条 建立坚强有为的组织保障体系。区民防指挥部设立民防应急指挥中心，指挥中心应具备指挥调度(值班室)和指挥保障功能。各分指挥部设置应急值班室，值班室必须设有电话、传真、微机等值班设施和必要的休息设施。各救援力量应设有固定的值班电话。
第二条 各值班系统应根据各自情况制定具体值班室制度、工作登记制度、保密制度、辅助性制度和值班
员职责。
第三条 执行值班岗位责任制。各值班系统应有专人进行24小时不间断值班。每班应有值班领导1人，由单位领导干部担任，值班员1至2人，负责具体的值班勤务，值班车辆一台。
第四条 值班领导必须熟悉应急组织指挥体系，掌握应对突发公共事件的应急程序和方法，能及时正确处置紧急情况。值班领导应经常检查值班情况，发现问题立即整改。
第五条 值班员必须坚守值班岗位，履行值班员职责。熟悉接处警程序和有关规定，熟练使用值班设施和器材，把握好“接、报、传、跟”四个环节。
接，就是接警。要问清事件报告人姓名、单位、联系电话和事件种类性质，发生时间，地点，危害范围，危害程度，现场处置情况，请求救援的事项等。
报，就是报告。值班员接警后，要首先向值班领导报告，然后按照值班领导的指令报告有关值班室，通知相关应急工作人员。
传，就是传达领导的指令。值班员必须及时、准确地将领导的指令、指示传达给指定的对象。
跟，就跟踪检查命令、指示执行情况。并将核实的情况及时向指挥员报告。
第六条 值班人员要增强工作主动性，不仅对本部门的情况要准确掌握，对相关部门的一些情况也要了解掌握，如车站、医院等处的地址、电话号码和交通路线，一但需要，及时联系。
第七条 值班员必须及时、准确、详细、清晰地填写值班日记和有关报表。
第八条 严格保密制度，增强保密观念。严格规范外来人员的接待范围，各种信息材料的保管以及传递都要遵循保密原则;值班日记和值班报告，无关人员不允许随意翻看。
第九条 加强值班室办公设施设备的维护和保养工作。保持室内物品摆放整齐和环境整洁，不准在值班室进行与值班无关的活动，保持室内肃静。
第十条 严格交接-班管理，保持工作的连续性。交-班的主要内容是：接警、处警情况;待办事宜;文件资料、值班记录;值班室设施、设备、物品完好情况。
第十一条 值班人员要坚守岗位，不可随意擅离职守。凡因值班人员责任心不强，工作失误，漏岗，错报漏报等，给应急工作造成损失的，要追究值班人员责任。
