商业补充保险竞争方案范文【精彩6篇】
商业补充保险竞争方案范文 篇一
标题:创新产品设计,提升商业补充保险的竞争力
随着社会经济的发展和人们健康意识的提升,商业补充保险作为一种重要的保障方式,正受到越来越多的关注。然而,随之而来的是市场竞争的加剧,如何提升商业补充保险的竞争力成为了保险公司亟待解决的问题。本文将从创新产品设计的角度出发,提出一些竞争方案。
首先,商业补充保险可以通过增加附加服务来提升其竞争力。除了传统的保险责任外,可以为参保人提供一些附加的健康管理、咨询和健康促进服务。比如,可以为参保人提供定期的健康检查、健康咨询服务,以及健康管理计划等。这些附加服务不仅可以提升参保人的满意度,还可以增加商业补充保险的附加值,从而增强其竞争力。
其次,商业补充保险可以开发针对特定人群的定制化产品,以满足不同人群的特殊需求。比如,可以开发专门针对老年人的保险产品,覆盖老年疾病和健康管理等方面的保障;也可以开发专门针对儿童的保险产品,覆盖儿童疾病和教育金等方面的保障。定制化产品不仅可以提高参保人的满意度,还可以扩大商业补充保险的受众群体,提升其市场竞争力。
另外,商业补充保险可以通过与其他行业进行合作,推出跨界产品,提升其竞争力。比如,可以与医疗机构合作,推出医疗服务和商业补充保险相结合的产品;也可以与健康科技公司合作,推出智能健康管理和商业补充保险相结合的产品。这些跨界合作可以为参保人提供更全面、便捷的健康保障,同时也可以扩大商业补充保险的市场份额,增强其竞争力。
最后,商业补充保险可以通过创新的销售渠道和营销方式来提升其竞争力。传统的销售方式往往依赖于保险代理人和营销团队,效率较低。可以借助互联网和移动端的发展,开发在线销售平台和移动APP,通过直销和电子商务的方式,提升销售效率和用户体验。同时,还可以通过采取创新的营销手段和活动,吸引更多的潜在客户,提升品牌知名度和美誉度,从而增加商业补充保险的市场份额。
综上所述,商业补充保险可以通过创新产品设计来提升其竞争力。增加附加服务、定制化产品、跨界合作以及创新销售渠道和营销方式,都是提升商业补充保险竞争力的有效途径。保险公司应积极采取措施,不断创新,不断提升商业补充保险的附加值,以满足消费者日益增长的健康保障需求。
商业补充保险竞争方案范文 篇三
一、加强业管的工作,构建优质的、规范的承保服务的体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要的基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在201-年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过20--年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20--年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
商业补充保险竞争方案范文 篇四
一,信息收集
由于保费的测算与男性/女性、大人/小孩、不同的年龄有很大差异,部分险种对于特殊职业有要求,基本信息(身份证出生年月日、居住地址、性别、联系方式、邮箱、职业类型)的全面提供,便于在了解完需求之后能够快速地为投保委托人定制方案,投保过程中将填写好的投保链接发送给投保委托人,也能节省委托人的时间和麻烦。
二,沟通保险理念
保险 ≠ 保险产品,保险配置的底层逻辑是如何的呢?
保险有哪些种类?不同种类分别能解决什么问题?
三,需求分析
保险不同于其他大部分的消费品,中国有上100家保险公司,好产品不可能集合在一家公司,下图是我司合作的一部分公司,不同公司的产品各有千秋。所以我不会为任何一家保险公司打广告,为任何一家公司做背书。
正是保险公司的繁多,保险产品的丰富,导致保险行业信息严重不对称。
而保险经纪人对比过多家公司的产品、核保和服务,所以能挑选出对您利益最大化的产品,帮您做到省时,省力,省钱。
省时-使您无需大量查询保险知识,或咨询多家保险公司的代理人,帮您客观分析自身需求,全面了解市场信息。
省力-协助您办理投保、保全理赔等各项手续,提供长期专业服务。
省钱-为您精选众多保险公司的优势产品并加以组合,能帮您平均节省10%-30%的保费支出。
以下图重疾险为例,我列举了重疾险中不同形态(重疾赔一次 / 重疾不分组多次赔付 / 重疾分组多次赔付 / 癌症多次赔付)的几款代表性产品。
俗话说,萝卜青菜,各有所爱。不同家庭的结构不同,相应承担的家庭经济责任不同(比如房贷、车贷、生活开支、老人小孩的开支等等)。普通阶层,中产阶级,高净值家庭的顾虑、担忧和规划都不一样。
只有了解完保险种类和应对方法之后,根据年龄,健康状况,家庭财务状况,从国内众多保险公司中挑选出适合自己的产品组合成方案,才能做到量身定制。
四,方案设计
投保人的健康状况是保险方案设计中最大的门槛。
如果体检报告中有异常的指标,或既往病史,需要如实告知,以免引起日后理赔过程中出现争议。
医生口中的小毛病没事,但并不代表买保险就可以不用告知,临床医学与核保医学是有区别的。
比如:甲状腺结节、乳腺结节、高血压、血常规异常、乙肝、血管瘤......诸如此类的问题,都有可能成为投保路上的拦路虎。
保险公司看的是某个小小异常指标在未来的发病概率。因此保险不是想买就能买到,也不是每个人都能买到,能不能买,还得取决于身体健康情况。
对于身体有异常的体况,引起的核保结果一共有五种: “正常承保”、 “加费承保”、 “除外承保”、 “延期”或者 “拒保”。
而身体非常健康的保险委托人,在公司和产品偏好上也会有差异,比如高发疾病有没有保,癌症是否有单独分组理赔,保险公司的服务等等,毕竟每个人的预算和关注点都不一样,只有结合委托人的需求才能匹配合适的方案。
作为保险经纪人,我会根据各个保险公司过往的核保情况,对于有体况的客户,投保多家保险公司,以便能帮客户匹配更好核保结论的产品。
五,方案讲解
通过与保险委托人确定好保险方案之后,我会解释各个险种对应的产品保障与条款,回答保险方案中的所有疑问,让保险委托人清清楚楚了解保险,明明白白购买到合适的保险。
而有常??人调侃保险这也不赔,那也不赔,而保险常见的不赔项目有以下几点:
作为保险经纪人,在投保之前,我们也会通过在签署《经纪服务委托协议》后,以便您既拥有了保险公司对您的保障,同时也拥有了第三方保险经纪公司对您的双重服务。
我将根据银xxx的规定,为您提供:风险评估、风险管理咨询、拟定投保方案、办理投保手续等经纪服务。
六,执行投保
不管是外地的客户,还是本地的客户,都不会影响您向我咨询保险,因为我们保险经纪人的展业区域是全国,我可以发送投保链接给委托人,委托人可以自助在线投保,也可以选择我填写完基本信息之后,再发送给保险委托人投保。
当投保完成,您的保障权益正式开启,我会在收到保险合同之后第一时间送到您的手中,以便您能清楚地了解自己的保险。
七,后期服务
合同的落地只是服务的开始,保单是伴随一生的服务。之后,我愿意继续为您提供保险科普、保单维护、理赔协助等后续事项。
商业补充保险竞争方案范文 篇五
一、保费计划30%,达成首季度__万目标,特制订开门红方案
二、开门红活动时间:__年1月1日至__年3月30日
三、开门红口号:抢占高峰,开门大红
四、开门红对象:中支公司全体员工
五、开门红事项安排:
1、确定开门红目标,拟定开门红方案。各个渠道、机构上报__年保费计划,拟定开门红保费目标。业管部拟定各渠道业务费用政策,各渠道、机构制定开门红具体方案。召开中支会议,汇总并确定个机构、渠道的开门红方案。
各个渠道根据分公司要求和自身实际业务能力情况上报__年度度保费计划,并拟定开门红的保费目标和重点推动险种,并完成期间的产品销售培训及各自的一季度合作方案;业管部根据各渠道上报的保费计划和预备方案,拟定其业务费用政策,制定整个公司的保费计划和整体方案,积极做好产品销售支持工作,并对部门制定的具体方案进行审阅。并由总经理室召开中支开门红会议,会议中统一思想,营造集体及职场氛围,汇总并确定各机构、渠道的开门红方案,完成部署并落实开门红前的准备工作。
2、开门红方案的宣导及执行
(1)、对外:强化与各业务单位的拜访与沟通,加强业务单位与公司的合作深度。总经理室牵头对业务合作单位高层进行商务拜访活动,以保持良好的合作关系;中层业务骨干进行上门拜访,了解其业务合作单位的合作新意向和动态,保持业务合作的上升趋势,;业务员确保要做到经常走访合作单位,保持日常良好的沟通与联系,熟悉合作单位的保险需求,以便能有较快的业务反应能力。另外,在维护、巩固业务合作的同时,还要时刻关注市场动态,随时掌握第一手消息,各部门、渠道要做到信息交流一致,时刻做好拓展新业务的准备。由总经理室牵头衔接,确定保费的规模与类别后,中层业务骨干进行跟进,业务员进行业务处理,加强业务的稳定度。如此一来,实现级别对应的分层级、差异化的公关工作,彻底实现上层公关、中层跟进、底层维护的三位一体的营销策越。利用公司的品牌优势,开拓并迅速占领市场。
(2)、政策到位:业管部大力支持前线销售部门的工作,要结合分公司下发的政策,根据不同的市场情况和业务状况,最大程度上的争取机构费用和政策,并使其合理化、最大化的保证各渠道费用政策、激励方案的及时到位和兑现,并密切关注市场动态,做好经营分析,及时指导各渠道有效经营。
(3)、对内:公司召开开门红启动会议,业管部做整体开门红会议宣导并做相关工作报告,由各渠道介绍其渠道开门红方案,并对其做相关讲解,最后由总经理室强调会议精神。从根本上增加员工的使命感和自身学习自觉性;为了更好的鼓励先进,激发落后,业管部每日根据各渠道完成的业务情况用日报形式通过邮件箱全公司播报当日业绩情况,并点评战事、追踪差距。各渠道、机构要充分重视日报内容,利用渠道会议和业务分析会来强化开门红政策的学习,制定渠道内的具体行动力方案,每日填写活动日志,建立客户资料。并安排责任到人、保费到日的详细活动方针,并在会议中检视活动中的一系列过程,积极总结活动经验,并反馈市场变化和自身所遇到的困难,使其它渠道总结经验,以便及时调整方案和措施,以保证方案的机动性和灵活性,以此通过交流和总结来让目标顺利达成。
3、开门红期间业绩追踪,及市场情况。收集开门红期间业绩日报的跟踪,同时关注市场信息并及时调整政策。
业管部设立专项人员进行督导、追踪,每天以保费日报的形式通报公司内各渠道的整体数据通报,深入分析数据的构成,积极调整渠道比重和给予更多的政策支持和渠道费用,推动落后渠道的二次发力,保证渠道间的均衡性。并利用渠道间的保费差距,并跟踪日报报导的数据和渠道的后续状况,激励先进,鼓励后进,充分调动渠道、业务员之间的竞争力和动力。
在每获得一周的业绩数据后,业管部利用数据进行分析和后续跟踪,旨在以数据提醒各部门、渠道的业绩完成状态如保费达成情况。并及时检视渠道的工作,利用周例会时间及时指出其不足,并督促其进行改正并制定相应的目标,提出新的需求,并关注市场信息,及时调整相应的政策,以在总体上制定新的、更贴合实际应用的行动力方针。并在会议中,由保费达成理想的部门做经验分享,督促鼓励后进部门,并明确奖惩制度,提高员工的积极性。
商业补充保险竞争方案范文 篇六
一、营销模式:
模式:从外部渠道获取客户数据,通过电话对目标客户采用一对一的电话营销、地面营销人员上门促成的分段式精准营销组合模式。
主要实施方式:电话营销人员挖掘销售线索+地面营销人员上门促成
利用专业电销人员对客户进行一对一的主动营销,挖掘潜在客户需求、锁定销售线索,取得客户拜访同意后,由地面销售人员上门完成保单销售。
二、电话营销支撑平台:
1、平台:
自备“DM互动王”直复营销系统、电脑、电话。
2、平台需要具备的功能:
平台需要具备录音、统计分析、自动拨号、录音监听、录音拷贝等功能。
3、电话营销人员:
招募有电话营销经验的营销人员,可以直接借用电信呼叫中心或其他电销中心人员。
三、数据的获取
四、数据的准备及要求:
1、每月准备1万条数据;
2、根据实际情况确定。
五、数据字段使用:
1、专人负责客户数据管理,按日对电销人员发放数据;