技能目标计划表范文【精选6篇】
技能目标计划表范文 篇一
技能目标计划表
技能目标：提高沟通能力
时间范围：2022年1月至2022年12月
目标描述：通过积极参与沟通训练和实践，提高我的口头和书面沟通能力，包括演讲、演示和撰写报告等方面。
计划步骤：
1. 参加沟通训练课程：报名参加一些专门的沟通训练课程，学习沟通技巧和策略，提高我的口头表达能力和倾听能力。
2. 参与演讲活动：主动参与学校或社区组织的演讲活动，锻炼我的演讲能力和自信心，并接受他人的反馈和建议。
3. 阅读相关书籍：阅读一些关于沟通技巧和方法的书籍，深入了解沟通的理论和实践，提高我的沟通意识和能力。
4. 组织小组讨论：在学校或社区内组织小组讨论活动，与他人分享我的观点和想法，并学会倾听和尊重他人的意见。
5. 撰写报告和文章：积极参与学术和职业领域的写作任务，提高我的书面表达能力和逻辑思维能力。
6. 寻求反馈和指导：定期请教老师、同事或专业人士，寻求他们的反馈和指导，了解自己的不足之处并加以改进。
7. 反思和总结：定期反思自己的沟通能力提高情况，总结经验和教训，并制定下一步的改进计划。
预期结果：
通过执行以上计划，我预期能够显著提高我的沟通能力。我将能够更自信地与他人交流和表达自己的观点，能够更好地理解他人的意见和需要，并能够清晰、准确地书面表达我的想法和观点。
技能目标计划表范文 篇二
技能目标计划表
技能目标：提高领导能力
时间范围：2022年1月至2022年12月
目标描述：通过积极参与领导岗位的培训和实践，提高我的领导能力和团队管理能力，包括沟通、决策和激励等方面。
计划步骤：
1. 参加领导力培训课程：报名参加一些专门的领导力培训课程，学习领导技巧和策略，了解领导的核心原则和方法。
2. 参与团队项目：积极参与学校或工作中的团队项目，锻炼我的团队合作能力和领导能力，并学会协调和激励团队成员。
3. 学习决策制定：研究决策制定的理论和实践，学会权衡利弊并做出明智的决策，提高我的决策能力和决断力。
4. 培养沟通技巧：学习有效的沟通技巧，包括倾听、表达和反馈等方面，提高我的沟通能力和影响力。
5. 掌握激励方法：了解激励的原理和方法，学会根据团队成员的需求和特点，提供合适的激励措施，激发他们的工作动力和创造力。
6. 寻求反馈和指导：定期请教上级领导或专业人士，寻求他们的反馈和指导，了解自己的不足之处并加以改进。
7. 反思和总结：定期反思自己的领导能力提高情况，总结经验和教训，并制定下一步的改进计划。
预期结果：
通过执行以上计划，我预期能够显著提高我的领导能力。我将能够更好地领导和管理团队，能够做出明智的决策和解决问题，并能够有效地沟通和激励团队成员，推动团队的发展和成长。
技能目标计划表范文 篇三
一、政治思想方面
在工作中，始终坚持以病人为中心，以质量为核心，视病人如亲人，全心全意为病人服务。树立廉洁行医、以病人为中心的理念，全科同志自觉抵制不正之风，认真贯彻民主集中制，按时召开科务会，强化职工民主参与科室管理工作。主要作了以下工作。
1、有效解决看病贵的问题：降低医疗费用，减少病人经济负担，合理用药是每一位医生应尽的责任和义务，通过加强科室管理，药品比例已大幅下降，在我院产生了较大影响，使病人切实得到实惠，减轻了病人经济负担。药物比例较去年继续下降，现已达，低于医院40%的比例规定。严格执行“一日清”制度，增加了医药费的透明度。
2、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念：做到这一点，要在提高医疗技术水平和服务态度上下功夫，诚恳认真的工作方式、细致耐心的思想交流，与病人交朋友，用病人的口为我们做正面宣传。采取病人信息反馈制度，及时与出院病人进行沟通，使慕名而来的病人逐渐增加。
技能目标计划表范文 篇四
一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。
承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在__年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。
二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。
随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过__年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在__年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意化。
2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
技能目标计划表范文 篇五
一、培训目的：
1、使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范;
2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。
二、培训期间：
新员工入职培训期1个月，包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源与知识管理部根据具体情况确定培训日期。学校定于每学期开学二周内组织新一期新员工培训。
三、培训对象：公司所有新进员工。
四、培训方式：
1、脱岗培训：由人力资源与知识管理部制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课及讨论、参观的形式。
2、在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源与知识管理部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教材：
《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。
六、培训内容：
1、企业概况：公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、学校品牌与经营理念、学校企业文化、学校未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪资福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍、学校团队精神介绍、沟通技能训练及新员工关心的各类问题解答等;
2、员工守则：企业规章制度、奖惩条例、行为规范等;
3、入职须知：入职程序及相关手续办理流程;
4、财务制度：费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用;
5、安全知识：消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等;
6、沟通渠道：员工投诉及合理化建议渠道介绍;
7、实地参观：参观企业各部门以及工作娱乐等公共场所;
8、介绍交流：介绍公司高层领导、各部门负责人及对公司有突出贡献的骨干与新员工认识并交流恳谈;
9、在岗培训：服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等;
10、学校教学模式及教学课题研究。
七、培训考核：
培训期考核分书面考核和应用考核两部分，脱岗培训以书面考核为主，在岗培训以应用考核为主，各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供，人力资源与知识管理部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善，由其所在部门的领导、同事及人力资源与知识管理部共同鉴定。
技能目标计划表范文 篇六
为响应《湖南省xxx关于加强职业培训促进就业的实施意见》中提出的目标和任务，结合我校实际教学情况现制定本学科计划如下。
一、培养目标
通过学习《餐饮服务与管理》，使每一位学员充分的掌握餐饮服务与管理，为今后在实际工作中进行科学化服务与管理打下坚定的基础，并能通过考试取得相应的等级证书。 通过学习《原料学》、《食品加工技术》、《营养学》，进一步提高学员的理论知识水平，使其达到实践与理论相结合并通过职业技能坚定，取得相应的等级证书，持证上岗。
二、培训内容
1、《餐饮服务与管理》
2、《原料学》
3、《食品加工技术》
4、《营养学》
5、其它内容：成本核算、宴席制作
四、培训对象
酒店从业人员
五、主讲教师
六、培训时间
七、学习形式及要求
(1) 《餐饮服务与管理》、《原料学》、《食品加工技术》、《营养学》、成本核算、宴席制作培训以本校培训为主，实践与理论相结合充分了解各种知识。
(2) 考试由学校组织统考，要求各位学员取得相应证书，持证上岗。
(3) 教学课时表：
